La digitalisation de la force de vente via des applications, ou « Mobile Sales Enablement » dans le monde anglo-saxon, a tout pour s’imposer au sein des directions commerciales et marketing : le nombre de postes dédiés au sujet a doublé dans les entreprises ces deux dernières années, au point que 60% des entreprises employaient un responsable de la digitalisation des ventes en 2018 selon une étude de CSO Insights.
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Chapitre 1 : Les choses ont bien changé
Chapitre 2 : Être à jour face aux évolutions du marché
Chapitre 3 : Une nouvelle façon de piloter le marketing